Política de envíos

  1. Envíos y Seguimiento en Tiempo Real:

    • Envío normal de 3 a 5 días hábiles después de la compra.
    • Envío express dentro de las 24/72H horas hábiles después de la compra.
    • Solicite un número de seguimiento para que los clientes puedan rastrear sus pedidos en tiempo real.
  2. Envío Gratuito o Descuentos Especiales:

    • Ofrecemos envío gratuito a toda la península. a partir de 70€ (no acumulable con otros descuentos)
    • Descuentos especiales en envío para clientes recurrentes.
  3. Atención al Cliente Responsiva:

    • Equipo de atención al cliente disponible 24 horas al día, 7 días a la semana para resolver consultas sobre envío y devoluciones.
    • Respuestas rápidas a través de chat en vivo o correo electrónico.
  4. Garantía de Producto y Proceso de Devolución Sencillo:

    • Garantizamos la calidad de nuestros productos.
    • Proceso de devolución fácil y sin complicaciones en el plazo de 30 días.
  5. Política de Devolución de Dinero Clara:

    • Reembolso completo en el mismo método de pago utilizado por el cliente.
    • Comunicamos claramente los plazos y condiciones de reembolso.
  6. Empaque seguro y sostenible:

    • Empaque seguro para evitar daños durante el envío.